Meeldiv iseloomustus – Tallinna Kõrgem IT tehnikum
31.12.2014
Erki Saabas iseloomustus

Erki Saabas oli Elion ettevõttes praktikal helpdeski klienditoe spetsialisti töö

Praktika jooksul tuvus Erki Saabas ettevõtte Elion struktuuriga. Tööülesanded: #TOOYLESANDED.

Erki saavutab kõigiga hea kontakti, toetab kolleege ning jagab oma häid erialaseid teadmisi ka kaaslastele. Käitumine ja suhtlemine töökaaslastega oli korrektne ja eeskujulik. Töötajatega suhtemisel oli Erki viisakas ning aupaklik. Jättis endast väga avatud ja sõbraliku mulje. Tema teab ja oskab ning temalt küsivad kolleegid meeleldi nõu ja abi just aruvti riist- ja tarkvara osas. Praktikant täitis temale antud ülesanded püüdlikult. Erki Saabas suhtles kasutajatega ja töökaaslastega viisakalt ning suhtus töösse kohusetundlikult. Erki Saabas võiks arendada endas iseseisva töö oskusi- lugeda erialast kirjandust, otsida internetist vajalikku teavet

Valdas infotehnoloogiaalaseid mõisteid. Erki teenindamiskvaliteedi, suhtlemis- ja käitusmisoskuste kohta ei ole klientidel kaebusi laekunud, pigem vastupidi – on avaldatud tänu abivalmiduse ja meeldiva teeninduse eest.

Tunnetas vastutust ja kohustust tööülesannete täitmisel, mis on eriti oluline infotehnoloogia turvalisuse tagamisel. Praktika juhendajana jäin praktikandi tegevusega väga rahule.

Hinnang praktikale on suurepärane (A).

Lugupidamisega