Meeldiv iseloomustus –

Tallinna Ärikool
12.07.2020
Jaanus Suusk iseloomustus

Iseloomustus on praktika aruande lisana esitamiseks koolile Tallinna Ärikool. Jaanus Suusk oli Veebitreialid OÜ ettevõttes parktikal ajavehmikul 1 jan 2009 a. kuni 25 mai 2009 a.

Praktikandil oli võimalik tutvuda Veebitreialid OÜ infosüsteemiga. kehtivate eeskirjadega ning abiks olla kasutajatoe igapäevases töös.

Tema teab ja oskab ning temalt küsivad kolleegid meeleldi nõu ja abi just aruvti riist- ja tarkvara osas. Praktikant täitis temale antud ülesanded püüdlikult. Jaanus Suusk suhtles kasutajatega ja töökaaslastega viisakalt ning suhtus töösse kohusetundlikult. Jaanus Suusk võiks arendada endas iseseisva töö oskusi- lugeda erialast kirjandust, otsida internetist vajalikku teavet Töötajatega suhtemisel oli Jaanus viisakas ning aupaklik. Jättis endast väga avatud ja sõbraliku mulje.

Vastavalt praktika programmile pidas õpilane praktika pärvikut ja tal on valminud õigeagselt praktika aruanne. Valdas infotehnoloogiaalaseid mõisteid. Jaanus teenindamiskvaliteedi, suhtlemis- ja käitusmisoskuste kohta ei ole klientidel kaebusi laekunud, pigem vastupidi – on avaldatud tänu abivalmiduse ja meeldiva teeninduse eest.

Tunnetas vastutust ja kohustust tööülesannete täitmisel, mis on eriti oluline infotehnoloogia turvalisuse tagamisel. Praktika juhendajana jäin praktikandi tegevusega väga rahule.

Üldhinnang tehtud tööd kvaliteedile on: 4

Lugupidamisega

Kristiina Huinmets