Tallinna Kõrgem IT tehnikum
28.02.2017
Erki Saabas iseloomustus

Erki Saabas koolist Tallinna Kõrgem IT tehnikum, erialalt Tarkvara Arendus viibis asutuses Elion praktikal 1.01.2009 a. kuni 2.06.2009 a., ning täitis sellel ajal kohustusi ametikohal helpdeski klienditoe spetsialisti töö.

Tööülesannete teostamise olulisemaid aspekte oli suhtlus klientidega, leppimaks kokku hoolduse teostamise ajad, vajadusel asendusarvutite organiseerimine.

Kolleegina on Erki abivalmis, hästi sõbralik, heasoovlik ja toetav. Erki omab potensiaali saada heaks spetsialistiks ettevõttele, kuna ta on sügavalt huvitatud uuest tehnoloogiast. Õpilane Erki Saabas on kohustetundlik, täpne ja iseseisev. Erki Saabas on antud erialal pädev. Tema teab ja oskab ning temalt küsivad kolleegid meeleldi nõu ja abi just aruvti riist- ja tarkvara osas.

Praktikant sai hakkama kõikide kokkulepitud ülesannetega ning üldhinnang Erki teenindamiskvaliteedi, suhtlemis- ja käitusmisoskuste kohta ei ole klientidel kaebusi laekunud, pigem vastupidi – on avaldatud tänu abivalmiduse ja meeldiva teeninduse eest. Vastavalt praktika programmile pidas õpilane praktika pärvikut ja tal on valminud õigeagselt praktika aruanne.

Tunnetas vastutust ja kohustust tööülesannete täitmisel, mis on eriti oluline infotehnoloogia turvalisuse tagamisel. Erki on olnud pühendunud ja usaldusväärne töötaja oma tööandjale. Kokkuvõttes olen praktikandi tööga rahul

Hinnang praktikale on suurepärane (A).

Lugupidamisega